udemyのログイン方法とログインできない時の対処法

Udemy

セール時期には最大95%OFFで購入できる講座もあるUdemy(ユーデミー)。

学ぼうと思ったときにログインできない・できなかったという経験はありませんか?

この記事では、以下の場合の対処法について紹介していきます。

・Udemyへのログイン方法
・Udemyへログインできない時の対処方法
・Udemy for businessのログイン方法
・Udemy for businessにログインできない時の対処方法

よかったら、参考にしてみてくださいね。

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Udemyのログイン方法

Udemyのサイトにログインする方法はいくつかありますが、その中でも知っておきたいログイン方法について順に解説していきます。

知っておきたいUdemyのログイン方法

・新規登録してログインする方法(初回のみ)
・「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインする方法
・シングルサインオン(Facebook、Google、Apple)でログインする方法

PCで新規登録してログインする方法

Udemyに新規登録してログインする方法を紹介します。

1.画面上段の「新規登録」をクリックします。

2.氏名、メールアドレス、パスワードを入力し、「登録する」を押下します。

3.ログインが完了し、トップページに遷移します。

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PCで「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインする方法

既に新規登録が完了している場合は、メールアドレスとパスワードを入力することが可能です。

ログインする手順は以下の通りです。

1.画面上段の「ログイン」をクリックします。

2.初回ログイン時はメールアドレスパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

2回目以降のログインの場合は、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

3.ログインが完了し、トップページに遷移します。

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PCでシングルサインオン(Facebook、Google、Apple)でログインする方法

シングルサインオンでログインする方法を紹介します。

シングルサインオンとは1つのIDとパスワードを利用して、複数のWebサービスやアプリケーションにログインする仕組みです。

例えば、Googleのアカウントとパスワードを利用して、Udemyのサイトにログインすることなどを言います。

もし、FacebookやGoogle,Appleを利用している場合は、シングルサインオンでログインすることも可能です。

以下にシングルサインオンでログインする手順を紹介します。

1.画面上段の「ログイン」をクリックします。

2.初回ログイン時は「Facebook」、「Google」、「Apple」から選択できるようになっていますので、ログインで使用するものを選択します。(今回の説明ではGoogleを使用します)

2回目以降は初回にログインで使用した際に使用したものが表示されます。

3.アカウントの選択をします。

複数のアカウントがある場合、Udemyで使用するアカウントを決めていただき、クリックします。

4.ログインが完了し、トップページに遷移します。

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スマホ・タブレット端末で新規登録してログインする方法

ここでは、スマホ・タブレット端末からUdemyに新規登録する際に行う手順を説明します。

1.画面下段の「サインイン」をタップします。

2.「初めて利用しますか?アカウントを作成」をタップします。

3.「メールアドレスでサインアップ」をタップします。

4.名前メールアドレスパスワードを入力し、「アカウントを作成する」をタップします。

5.ログインが完了し、トップページに遷移します。

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スマホ・タブレット端末で「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインする方法

既に新規登録が完了している場合は、メールアドレスとパスワードを入力することが可能です。

ログインする手順は以下の通りです。

1.画面下段の「サインイン」をタップします。

2.「メールアドレスでサインイン」をタップします。

3.メールアドレスを入力し、「次へ」をタップします。

4.パスワードを入力し、「サインイン」をタップします。

5.ログインが完了し、トップページに遷移します。

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スマホ・タブレット端末でシングルサインオン(Facebook、Google、Apple)でログインする方法

シングルサインオンでログインする方法を紹介します。

そもそもシングルサインオンってあまり耳にしない方は以下の説明を参考にしてみてください。

シングルサインオンとは1つのIDとパスワードを利用して、複数のWebサービスやアプリケーションにログインする仕組みです。

例えば、Googleのアカウントとパスワードを利用して、Udemyのサイトにログインすることなどを言います。

もし、FacebookやGoogle,Appleのログイン情報をお持ちの場合は、シングルサインオンでログインすることをおススメします。

以下にシングルサインオンでログインする手順を紹介します。

1.画面下段の「サインイン」をタップします。

2.「Facebook」、「Google」、「Apple」から選択できるようになっていますので、ログインで使用するものを選択します。(例では「Googleでサインインする」を使用します)

3.アカウントの選択をします。

複数のアカウントがある場合、Udemyで使用するアカウントを決めていただき、選択します。

4.ログインが完了し、トップページに遷移します。

Udemyにログインできない時の対処方法

ログインできない原因はいくつかあると思いますが、よくあるパターンを紹介します。

Udemyにログインできない原因の例

・パスワードを忘れてしまった
・メールアドレスが間違っている(新規登録ができていない)

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パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れてしまったら、パスワードをリセットすることが可能です。

ログインページからパスワードをリセットする手続きを紹介します。

1.パスワードを忘れた場合をクリックします。

2.①メールアドレスを入力します。

②「私はロボットではありません」にチェックをいれます。

パスワードをリセットを押下します。

3.2で入力したメールアドレスにメールが送信されたので、メールを確認します。

4.件名「パスワードをリセット」というメールが送信されるので、パスワード変更をクリックします。

5.変更するパスワードを2回入力して、送信ボタンを押下します。

6.Udemyのトップページに遷移するのと同時に「パスワードをリセット」という件名のメールが自動送信されるので確認します。

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メールアドレスが間違っている

Udemyに新規登録をすると、登録したメールアドレスにUdemyより登録確認メールが送信されるようになっています。

以前に新規登録をした可能性がある場合は、自分のメールアカウントに以下の内容のメールが届いているはずなので、メールボックスを確認をしてみてください。

迷惑メールフォルダやゴミ箱の中も忘れずにチェックしておきましょう。

新規登録の際に送付される自動メール

送信元アドレス:udemy@email.udemy.com
件名     :「Udemyへようこそ!

自分のメールアカウントにUdemyからの通知メールが見つかった場合は、そのメールアドレスを使ってアカウントへのログインを試してください。

複数のメールアドレスをお持ちの場合は、全てのメールアドレスに対して確認することをおすすめします。

自分のメールアカウントにUdemyからの通知メールが見つからない場合、新規登録時に間違ったメールアドレスを入力していた可能性が考えられます。

その場合は、Udemyサポートチームに問合せをしてログインの手続きを案内してもらいましょう。

注意!!

スマホ等のアプリで購入した場合は、Apple App StoreまたはGoogle Play経由で処理されます。
これらスマホ等のプラットフォーム用に登録しているメールアドレスは、Udemyアカウント用に登録しているメールアドレスとは異なる場合があります。【udemyのヘルプより】

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Udemy for businessのログイン方法

法人サービス「Udemy for business」のログイン方法は大きく分けて2つあります。

1つは「招待状メールを受け取る」方法、もう1つは「シングルサインオン(SSO)でのサインインする」方法になります。

招待状メールを受け取る方法

招待状メールの確認

Udemy for businessへログインするには、招待状メールを取得する必要があります。

招待状メールの情報は以下の通りです。

招待状メールについて

送付方法①  :管理者から招待状メールが送付される
送付方法②  :会社アカウントのランディングページにメールアドレスを入力して、自分宛に招待状メールを送信する
送信元アドレス:no-reply@e.udemymail.com
件名     :「*****.udemy.comに招待されました」(*****は会社のドメイン名等)

ご自身のメールボックスに招待状メールが届いていることを確認してみてください。

招待状メールには、アカウントへのログイン方法が記載されていますので、該当のURLからアカウントにアクセスします。

もし、招待状メールが届いていない場合は、念のため迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられていないか確認してみてだくさい。

招待状メールに対し、48時間以内に応答しなかった場合、システムが自動的にリマインドメールを送信します。

アカウントのセットアップ

招待メールを受信したら、記載されているリンクをクリックします。

氏名とパスワードの入力による通常の登録手続きが始まります。

入力したメールアドレスと管理者が設定したメールアドレスに合致しない場合は、登録手続きに進むことができません。

その場合は、管理者に問合わせをしてみてください。

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シングルサインオン(SSO)でのサインイン

シングルサインオンが有効の場合は、以下の2つの方法でログインが行うことが可能です。

・シングルサインオン(SSO)プロバイダーを利用したログイン
・メールアドレス、パスワードでログイン

シングルサインオン(SSO)プロバイダーを利用したログイン

勤務している会社の規模によっては、Udemy for Businessプラットフォームへのアクセスがシングルサインオン(SSO)プロバイダーを通じて許可される場合があります。

1.https://[your-subdomain].udemy.com にアクセスします。

2.「Continue with sso(ssoを続行します)」ボタンをクリックします。

メールアドレス・パスワードでログイン

1.https://[your-subdomain].udemy.com にアクセスします。

2.「Continue(続ける)」ボタンをクリックします。

3.パスワードを入力し、ログインをクリックします。

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Udemy for businessにログインできない時の対処方法

「Udemy for business」にログインできない場合の対処方法について紹介します。

ログインできない場合は以下の事項を確認してください。

Udemy for businessにログインできない場合のパターン

・アカウントが提供されていない
・パスワードを忘れてしまった
・シングルサインオン(SSO)が利用可能な状態になっていない

アカウントが提供されていない

所属の企業からUdemy for Businessアカウントが提供されているのかを確認してみてください。
確認手順は以下の通りです。

1.こちらをクリックし、Udemy for businessの組織ログイン画面へ遷移します。

2.勤務先のEメールアドレスを入力して「続ける」ボタンを押下します。

3.入力したEメールアドレスに紐づくUdemy for Businessアカウントがある場合、アカウントの確認用リンクが送付されます。

件名は「Udemy for Businessへのログイン」となります。

(入力したEメールアドレスが紐づかない場合は自動メールは送信されません)

4.確認用リンクよりログインの手続きを進めます。

パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードのリセットが可能です。

以下にパスワードのリセット手順をご紹介します。

1.会社固有のアカウントのURLのログインページにアクセスし、メールアドレスを入力します

(例: https://[your-subdomain].udemy.com

2.勤務先のEメールアドレスを入力します。

3.パスワードをお忘れですか?をクリックします。

4. メールアドレスを入力し、「私はロボットではありません」をクリックします。

5.パスワードのリセットをクリックします。

6.パスワードをリセットするための自動メールが送信されます。

7.メールの内容に従ってパスワードをリセットしてください。

※メールが見当たらない場合は、迷惑メールも確認してみてください。

シングルサインオン(SSO)が利用可能な状態になっていない

もし、シングルサインオン(SSO)での認証時にエラーが生じた場合は、アカウントの割り当てや設定などに不備があり、利用可能な状態になっていない可能性があります。

その場合は、自社のIT部門に、自分のアカウントがUdemy for Businessのアクセス権を持っているのかを問い合わせてみてください。

シングルサインオン(SSO)でのエラーが発生した場合は、すぐに自社のIT部門に問合わせすることをおすすめします。

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まとめ

Udemy」および「Udemy for business」のログイン方法とログインできない場合について解説してみました。

もしログイン方法で迷ったときやログインできない場合は、以下のポイントを参考にしてみてください。

■Udemyのログイン方法は3種類
  ①新規登録してログインする
  ②メールアドレスとパスワードを入力してログインする
  ③シングルサインオンでログインする
■Udemyにログインできない時は
  ①Udemyのサイトでパスワードをリセットする
  ②メールアドレスが過去に登録したアドレスと異なっている可能性があるため、件名「Udemyへようこそ!」を受信していないかメールボックスを探してみる
■Udemy for businessのログイン方法は2種類
  ①招待状メールを受け取り、メール内のURLからアクセスする
  ②シングルサインオンでサインインをする
■Udemy for businessにログインできない時は
  ①アカウントが提供されていない可能性があるので、管理者へ確認する
  ②パスワードを忘れた場合はログインページよりパスワードをリセットする
  ③シングルサインオンができない場合は利用可能な状態になっていない可能性があるので、管理者へ確認を行う

Udemy」は定期的にセールをやっています。ログインできずにいると格安のセールを見逃すことにもなりかねないので、この記事でログイン方法を参考にしていただき、ぜひたくさん学んでみてくださいね。

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