リーダーとして大切なこと｜役割、資質、スキルとその習得法は？

リーダーとして以下のようなことで悩んだことはありませんか？

例えば、

なぜあのチームは統率が取れているんだろう？
なぜ自分がリーダーになるとグダグダになるのか？
〇〇さんの方がリーダーとして適任じゃないのか？
どんどん自信がなくなっていく

などです。

リーダーという役割を十分に果たせないまま辛い日々を送っている方もいるのではないのでしょうか。

この記事では、成功するリーダーに必要な役割、資質、スキルを解き明かし、その打開策を探ります。

よかったら、参考にしてみてくださいね。

20年前、現在、そして予想される20年後でも、最も必要とされるスキルは「コミュニケーションスキル」という結果が出ています。
リーダーとしてのスキルにコミュニケーションは必須です。
この機会に無料診断で自分の強みとスキルタイプを可視化してみませんか？
気になる内容はこの記事をご覧ください。

コミュニケーションは、ビジネスの成功において不可欠な要素です。ビジネス特化型SNSのLinkedInの調査によると、20年前、現在、そして予想される20年後でも、最も必要とされるスキルは「コミュニケーションスキル」という結果が出て...

リーダーに求められる役割は？

リーダーの役割は多岐にわたります。

例えば、以下のような役割があります。

リーダーの主な役割

・ビジョンと方向性の提供
・メンバーの指導とサポート
・コミュニケーションの促進
・問題解決と決断
・チームの動機付け

それぞれ見ていきましょう。

ビジョンと方向性の提供

リーダーはビジョンを明確に示し、組織やチームに方向性を提供します。

自身の洞察力と経験を活かし、将来の目標を描き、メンバーに共有します。

ビジョンを伝え、メンバーを鼓舞し、一体となって目標に向かうための行動を促します。

初めてリーダーになった方や、急遽代役でリーダーになった方は、上司に役割を確認したり、引継ぎを漏れなく行い、組織やチームの理念や価値観を理解しましょう。

メンバーの指導とサポート

リーダーはメンバーを指導しサポートし、成長を促し最大限のパフォーマンスを引き出すことも仕事の１つです。

彼らの強みを活かし適切なタスクを割り当て、フィードバックや学びの場を提供します。

メンバーの成功にコミットし、信頼関係を築きながら彼らの能力を伸ばします。

例えば、以下のようなことを行います。

リーダーは、メンバーの成長を支援して、学びの機会を提供します。

また、フィードバックを通じて、メンバーのスキル向上を促し、自信を育むよう立ち振る舞います。

コミュニケーションの促進

リーダーはコミュニケーションの促進を担当し、メンバー間の円滑な情報共有や意思疎通を図ります。

明確な指示や目標を伝え、オープンな環境を作り、意見交換やフィードバックを通じてメンバーとのコミュニケーションを重視します。

定期的なミーティングやコミュニケーションツールの活用により、効果的な情報共有と連携を実現します。

オープンなコミュニケーションの場を提供し、情報共有を容易します。

問題解決と決断

組織やチームが直面する様々な問題や課題を迅速かつ効果的に解決し、必要な決断を下すことを指します。

リーダーは情報を収集し分析し、問題の本質を把握します。

さらに、関係者との協力や意見交換を通じて解決策を検討し、最適な選択肢を見極めます。

そして、リスクと利益を考慮し、決断を行います。

リーダーの的確な問題解決と迅速な決断は、チームや組織の進展と成果を促進する重要な役割を果たします。

例えば、以下のようなことを行います。

困難な状況に対して冷静に分析し、解決策を見つけたり、時には迅速な決断を下し、責任を持って行動します。

チームの動機付け

メンバーの意欲やエネルギーを高め、チーム全体が目標に向かって協力して働くよう促すことを指します。

リーダーは、メンバーの強みや成果を認め、適切な評価や報酬を提供します。

また、目標達成の重要性を明確に伝え、メンバーが自身の役割や貢献の意義を理解するようサポートします。

さらに、メンバーの成長やキャリアの発展を支援し、目標達成への意欲を高めます。

リーダーは、定期的なフィードバックや励ましを通じてメンバーをサポートし、チーム全体のモチベーションを向上させる役割を果たします。

例えば、以下のようなことを行います。

チームの意義や目的を強調し、メンバーのモチベーションを高めたり、成果を評価し、適切なフィードバックと認識を与えたりします。

リーダーに求められる資質は？

リーダーに求められる資質は、誠実さ、公正さ、信頼性、コミュニケーション能力、自己認識、そして柔軟性です。

これらの資質は、リーダーが他人を尊重し、信頼を築き、効果的な意思決定を行うために不可欠です。

リーダーに求められる資質

・誠実さ
・公正さ
・信頼性
・コミュニケーション能力
・自己認識
・柔軟性

誠実さ

リーダーは誠実であり、真実を伝えることが重要です。

信頼関係を築き、メンバーとのコミュニケーションを透明かつ誠実に行うことが求められます。

公正さ

リーダーは「公正」であり、「メンバーを平等に扱い」ます。

偏りのない意思決定やチームメンバーへの公平な待遇を心がけます。

信頼性

リーダーは「信頼できる存在」である必要があります。

言葉と行動の一致を持ち、約束を守り、メンバーが頼れる存在であることが求められます。

コミュニケーション能力

リーダーは「優れたコミュニケーション能力を持つ」必要があります。

明確に伝え、聴くスキルを持ち、メンバーとの効果的な対話を通じて意思疎通を図ります。

自己認識

リーダーは自己認識を持ち、「自身の強みや弱みを理解」します。

自身の感情や行動について客観的に見つめ、成長と改善を促すことが重要です。

柔軟性

リーダーは柔軟性を持ち、「変化に適応し」、「新しい状況や異なる意見」に対してオープンな姿勢を持ちます。

柔軟性を持って問題に対応し、チームの成果を最大化します。

リーダーシップを発揮するためのスキルとは？

リーダーシップを発揮するためのスキルには、問題解決能力、戦略的思考、コミュニケーション能力、そして人間関係スキルが含まれます。

これらのスキルは、リーダーがチームを効果的に管理し、目標を達成するために必要です。

リーダーシップを発揮するためのスキルとは？

・問題解決能力
・戦略的思考
・コミュニケーション能力
・人間関係スキル

問題解決能力

リーダーシップにおける問題解決能力は、課題や障害に対して的確な対処法を見つける力です。

情報を集め、状況を分析し、創造的な解決策を見つけ出します。

リーダーは冷静に判断し、リスクを管理しながら迅速に問題を解決します。

この能力によって、組織やチームをスムーズに運営し、目標の達成に向けて進むことができます。

戦略的思考

戦略的思考は、リーダーが将来の目標や状況を考慮し、計画的な思考をする能力です。

戦略的思考によって、リーダーは組織やチームを成功へ導くための明確な道筋を作り、効果的な行動計画を立てます。

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は、リーダーが情報を明確に伝え、メンバーとの良好な対話を築く力です。

リーダーはメッセージを適切に伝え、メンバーの意見やフィードバックを受け入れます。

聴くことでメンバーを理解し、協力や信頼関係を築きます。

コミュニケーション能力によって、リーダーはビジョンの共有やチームの結束を促し、組織やチームの成果を高めることができます。

人間関係スキル

人間関係スキルは、リーダーが他の人との良好な関係を築くための能力です。

リーダーはメンバーを理解し、コミュニケーションを円滑に行います。

彼らは対話や協力を通じて信頼関係を構築し、意見の交換や問題の解決においても協力的な環境を作ります。

人間関係スキルによって、リーダーはチームの協力性を高め、組織の成功に寄与します。

リーダーにも種類がある？

リーダーシップとは、一言で表現することは難しいほど多様な形を持つ概念です。

リーダーシップのスタイルは一つではなく、その数は人間の個性と同じくらい多種多様です。

それぞれのスタイルは、特定の状況やチームのニーズに応じて効果的であり、その適用は状況によります。

自分が得意とするリーダーシップスタイル、苦手とするリーダーシップスタイルが存在します。

これは、自分自身の性格や経験、価値観などによって形成されます。

しかし、自分がリーダーとして役割を担った時、タイミングやメンバーによっては自分のリーダーシップスタイルが機能しない場合もあります。

そのため、リーダーとしては自分のスタイルだけでなく、他のスタイルについても理解し、適応する能力が求められます。

以下にほんの一部ですが、リーダーシップスタイルを挙げてみます。

リーダーシップスタイル	内容
指導型リーダー	全ての決定をリーダーが単独で行い、チームメンバーにはその決定に従うことが求められます。
民主型リーダー	チームメンバー全員の意見を尊重し、決定を下す前に議論や投票を行います。
変革型リーダー	チームメンバーを鼓舞し、組織のビジョンを共有することで目標達成を促します。
サーバント型リーダー	リーダー自身がチームメンバーのサポートと成長を最優先に考え、自分の利益よりも他人の利益を優先します。
ビジョナリー型リーダー	明確なビジョンを持ち、そのビジョンをチームメンバーに伝え、共有します。
コーチ型リーダー	チームメンバーの個々の能力と成長を重視し、個々のニーズに応じた指導とフィードバックを提供します。
イノベーティブリーダーシップ	新しいアイデアやアプローチを導入し、組織の革新を推進します。
テクノクラティックリーダーシップ	専門知識や技術的スキルを重視し、それに基づいて決定を行います。

今の時代に求められるリーダーシップとは？

現代の社会は急速に変化しており、新たな技術の進歩やグローバル化、多様性の増加など、多くの挑戦が組織に対して求められています。

そのため、リーダーには、これらの変化に対応し、組織を未来へと導く能力が求められています。

また、従業員のニーズも変化しており、単に指示を受けるだけでなく、自己成長を支援する環境や、自分の意見が尊重される場が求められています。

さらに、競争が激化する中で、組織は革新的なアイデアを生み出し、新たな価値を創造することが必要となっています。

これらの要素を考慮すると、以下のリーダーシップスタイルが特に重要となります。

変革型リーダーシップ
サーバント型リーダーシップ
イノベーティブリーダーシップ

リーダーシップは学ぶことができる？

リーダーシップは、生まれつきの才能だけでなく、学びと経験によって磨くことができるスキルです。

自分にはリーダーシップがないと諦めていませんか？それは早計です。

リーダーシップは、コミュニケーションや問題解決、チームビルディングなど、具体的なスキルの組み合わせであり、それらは確実に学び、磨くことができます。

対面で学ぶのはもちろん、オンラインで学べるコースやセミナーが数多く存在します。

リーダーシップが学べるサイトを一部紹介します。
よかったら、参考にしてみてください。

名称	説明
Udemy（ユーデミー）	多くのリーダーシップに関するコースが提供されています。
コミュトレ	人と接するビジネススキルを習得する、まったく新しい実践形式のビジネススキルスクールです。
しがく	リーダーシップの基礎を身につけることができるプログラムが提供されています。
Schoo for Business	リーダーシップ研修一覧があり、リーダーに必要なコミュニケーションスキルから課題解決力まで体系的に学ぶことができます。